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Política de Privacidade

 

Obrigado por acessar a Loja Virtual MitShop, somos 100% transparentes com nossos clientes em relação a qualquer informação coletada e utilizada em nossa Loja Virtual, processo de compra, logística e todas as outras formas de relação com o consumidor.
Colocamos abaixo a nossa Política de Privacidade para esclarecer o uso das informações coletadas em nossa Loja Virtual. É importante entender que ao visitar www.mitshop.com.br, você aceita as práticas descritas abaixo.

 

A coleta de informações é geralmente feita de forma direta, durante nosso relacionamento com o cliente. As informações podem ser fornecidas pessoalmente, por correspondência (ex. cadastro em nossa Loja Virtual, carta, e-mail ou ao participar de concursos, eventos ou promoções) ou por telefone.
Normalmente, o tipo de informação pessoal que coletamos inclui questões relevantes para o atendimento via Loja Virtual, como por exemplo:
• Nome
• Sexo
• Endereço
• Número de telefone
• Endereço de E-mail
• Idade
• Preferências de produtos

A MitShop coleta as suas informações pessoais por vários motivos, incluindo os seguintes:
- Para realizar consultas de crédito, endereço, titularidade e o que mais possa ser necessário para oferecer uma experiência de compra única em nossa Loja Virtual;
- Para fornecer a você informações sobre os produtos, promoções, funções ou eventos da MitShop;
- Para responder suas perguntas ou comentários;
- Para permitir que você participe de concursos ou eventos que promovemos ou realizamos;
- Para satisfazer seus requisitos por serviços ou reparos de produtos na garantia.

 

Uso e divulgação das suas informações pessoais:
Poderemos usar e revelar informações pessoais pelos motivos relacionados ou auxiliares pelos quais elas foram coletadas, como faturamento, lembretes, serviços, garantia, prestação de informações relativas à MitShop e outros produtos e serviços oferecidos por nós. Não revelamos as informações pessoais que coletamos para terceiros a fim de permitir que eles comercializem diretamente seus produtos e serviços.

Podemos solicitar que prestadores de serviços terceirizados realizem serviços para nós, que pode envolver a manipulação das informações pessoais que temos por parte do contratado. Por exemplo, podemos solicitar que um contratado terceirizado mantenha e monitore nossos bancos de dados de clientes e usuários. Nessas situações, é proibido o uso das informações pessoais sobre você, exceto para o propósito específico para o qual elas foram fornecidas.

Em alguns casos, podemos fornecer as suas informações pessoais para terceiros, como co-patrocinadores ou promotores que estejamos realizando eventos. Nesses casos, garantimos que você seja informado no ato da coleta da informação, sobre essa possível situação.

Informações sobre outras pessoas fornecidas para nós por você:
Se você fornecer informações pessoais para nós sobre outra pessoa, você deve garantir que tem o direito de revelar tal informação e que podemos coletar, usar e revelar tal informação para o propósito descrito acima, sem a necessidade de fazer qualquer outra coisa sob as leis de privacidade relevantes. Você deve tomar atitudes razoáveis para garantir que a pessoa em questão está ciente do conteúdo dessa Política de Privacidade, já que essas questões se relacionam a ela.

Exatidão, integridade e aceitação da sua informação pessoal:
Tomaremos medidas razoáveis para garantir que a sua informação pessoal esteja precisa, completa e atualizada. Se qualquer informação pessoal que possuímos sobre você estiver incorreta, incompleta ou desatualizada, favor entrar em contato imediatamente para que seja providenciada a correção.

Segurança das suas informações pessoais:
As informações pessoais que possuímos ficam armazenadas como dados eletrônicos. Protegemos qualquer informação pessoal de todas as formas contra o mau uso, perda, acesso não autorizado, modificação e divulgação.
A segurança física é mantida em nossas instalações para o armazenamento de dados eletrônicos, contando também com fechaduras e sistemas de segurança. Também mantemos segurança em computadores e redes, por exemplo, usamos firewalls (medidas de segurança para a Internet) e outros sistemas de segurança, como identificador de usuário e senhas para controlar o acesso ao nosso sistema informatizado.

Cookies:
Armazenamos informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades da Loja Virtual MitShop. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos da coleta efetuada por meio de cookies.

Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades que são transferidas para o aparelho ou computador do cliente, visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos estas informações para proporcionar uma melhor experiência de compra em nossa Loja Virtual, viabilizar recursos personalizados e entregar para nossos clientes agilidade na navegação de acordo com o que lhe interessa.

Caso queira, o cliente pode desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, apagá-los ou gerenciar sua utilização por meio das configurações do navegador que utiliza para acessar a Loja Virtual MitShop.

 

Segurança:
Todas as transações de pagamento realizadas em nossa Loja Virtual, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL 2.048 bits (Secure Socket Layer) EV SSL, garantindo que todos os dados pessoais do cliente (tais como: endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos) jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia impede que as informações sejam transmitidas ou acessadas por hackers.

A Loja Virtual MitShop alerta que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.